O Zoom não garante nossa privacidade devido a suas falhas de segurança

Os serviços digitais cresceram em larga escala diante da luta contra o coronavírus. Um momento que nos levou a estar mais conectados do que nunca. Devido à pandemia, o uso dos serviços do Zoom Cloud Meeting disparou, o aplicativo nos oferece a possibilidade de realizar videoconferências e reuniões digitais. Isso facilita a chance de realizar reuniões de trabalho, ensinar on-line ou se comunicar com familiares e amigos. O programa permite que até 100 usuários sejam conectados simultaneamente. Todos esses recursos que ele oferece aumentaram as ações do Zoom Cloud Meeting no mercado de ações em até 140%.

Hacking, falhas e problemas

Com a enorme demanda por seus serviços, problemas de segurança também ocorreram no Zoom Cloud Meeting. Após várias investigações, o Zoom foi exposto por não garantir proteção e segurança após a coleta dos dados pessoais dos usuários sem consentimento. Ao usar esse aplicativo, os membros da videochamada podem ser invadidos ou sofrer roubo de credenciais durante a realização de uma videoconferência.
Esses tipos de falhas têm sido uma grande falha de segurança para qualquer pessoa e para grandes empresas. Muitas empresas foram muito afetadas e começaram a desconfiar dos serviços oferecidos pela ferramenta. Em alguns casos, eles até baniram o uso do Zoom Cloud Meeting.

As notícias sobre os ataques aos computadores não demoraram a chegar. Nos Estados Unidos, por exemplo, começaram a ser avisados ​​ao FBI que as videoconferências por meio do Zoom Cloud Meeting foram interrompidas por usuários desconhecidos, que acessaram a conexão e puderam compartilhar conteúdo obsceno, racista e até material pornográfico.
A hashtag #zoombombed também estava na mira, revelando material privado das conexões para compartilhá-lo nas redes sociais. Tantas fraquezas e deficiências no aplicativo levaram a uma grande diminuição no número de usuários, levando em consideração os dados da quantia com a qual havia semanas antes das reclamações. Esses tipos de eventos causam grandes prejuízos para a empresa na casa dos milhões.

Resposta oficial da empresa

O chinês-americano Eric Yuan é o fundador da empresa. Graças à sua participação desde o início e à sua posição atual na empresa, ele é uma das pessoas mais ricas do mundo. Antes de chegar ao topo, ele trabalhava na empresa WebEx, onde desenvolveu profundamente seu treinamento em Matemática Aplicada e Informática. Sua experiência de trabalho cresceu dentro da empresa dedicada ao desenvolvimento de aplicativos de videoconferência.
O conhecimento adquirido o ajudou a programar seu próprio aplicativo, mas parece que tudo isso não foi suficiente para terminar de criar seu produto. Após as últimas notícias sobre o Zoom Cloud Meeting e suas falhas na proteção do usuário, o fundador da empresa admitiu o erro de não garantir a segurança.
Yuan assumiu o grave fracasso dos vazamentos que colocam em risco os dados e a privacidade das pessoas. Ele disse que a plataforma não estava pronta para o uso maciço causado pela pandemia de coronavírus. A resposta do programa é corrigir essas falhas por meio de ações como adicionar senhas e salas de espera. Dessa forma, você pode gerenciar quem pode fazer a chamada.

Outra das medidas que a empresa decidiu adotar foi a incorporação em sua equipe do ex-diretor de segurança do Facebook Alex Stamos, que já estava investigando as falhas de segurança.
As notícias sobre o Zoom Cloud Meeting afetaram bastante a empresa. Da empresa, garantem que reconstruirão com as medidas necessárias a confiança dos usuários. O Zoom Cloud Meeting ainda tem trabalho pela frente, há problemas a resolver, por exemplo, o aplicativo ainda não tem suas chamadas criptografadas e isso causa desconfiança nos serviços que oferece.
O que está claro é que, na 'era digital plena', é preciso avançar, ajustando-se aos tempos e, acima de tudo, garantindo a privacidade das pessoas para manter a conexão à Internet como um ambiente seguro. É preciso encontrar alternativas para que as conexões não parem e a crise em que nos encontramos possa ser superada.